עכשיו ה', 19 אוקטובר 2017, 12:31 חיפוש מתקדם

מסך נכבה כשעונים לשיחה וגם כשמחייגים לאיש קשר sony xperia m5

פורום המיועד למכשירים אחרים של היצרן שאין להם תת פורום עצמאי

מנהל: מנהלי פורומים


מסך נכבה כשעונים לשיחה וגם כשמחייגים לאיש קשר sony xperia m5

הודעהעל ידי הילה_א » ש', 29 יולי 2017, 08:10

שלום,

מדובר על מכשיר sony xperia M5 חדש (בשימוש כחצי שנה). האחריות היא עד 2019.

בהתחלה הכל היה בסדר, אבל עם הזמן נוצרה בעיה שבכל פעם שעונים לשיחה (כשמזיזים את הסמל הירוק על מנת לענות) - המסך נכבה ואין אפשרות לבצע פעולות נוספות כמו: להעביר לרמקול, לא מספיקה להגיע למקשי המספרים כשיש מענה אוטומטי לניתוב שיחות- למשל "הקש 1 כדי ...."
(כשמתקשרים למוסדות שונים) כי המסך פשוט נכבה.
אציין שבדקתי את הגדרות התצוגה ויש לנו בבית מכשיר נוסף , אותו דגם, ובו אין את הבעיה הזו.
אותה בעיה קורית גם כשאני מתקשרת לאנשי הקשר - המסך נכבה.

רק אם אני לוחצת על מקש ההפעלה בצד - המסך נדלק מחדש אבל לא נוח ובלתי אפשרי לנהל שיחה בצורה כזו...

האם הבעיה ידועה?
איך אפשר לפתור את זה?

תודה לעונים!
הילה_א
Micro Droid
 
הודעות: 106
הצטרף: א', 23 פברואר 2014, 17:51
המכשיר שלי: Samsung GALAXY S III
גירסת אנדרואיד: 4.3

Re: מסך נכבה כשעונים לשיחה וגם כשמחייגים לאיש קשר sony xperi

הודעהעל ידי thegalaxy » ש', 29 יולי 2017, 09:52

שבוע טוב,
בדרך כלל בעיות כאלה נובעות מהחיישן קירבה.
תבדקי אם אין משהו שמכסה אותו: מגן או מדבקה על המסך או אם יש עליו לכלוך (אבק וכדומה).
החיישן נמצא למעלה באיזור האפרכסת.
יש פתרון לטרור!
מחבלים חיים ירצו את עונשם בתנאי צינוק. מתים ייטמנו בעור חזיר.
thegalaxy
Droid
 
הודעות: 1114
הצטרף: ג', 29 אפריל 2014, 18:24
המכשיר שלי: Samsung Galaxy S II
גירסת אנדרואיד: 4.1

Re: מסך נכבה כשעונים לשיחה וגם כשמחייגים לאיש קשר sony xperi

הודעהעל ידי הילה_א » א', 30 יולי 2017, 01:22

תודה על התשובה, אנסה לבצע מה שהצעת :-)
הילה_א
Micro Droid
 
הודעות: 106
הצטרף: א', 23 פברואר 2014, 17:51
המכשיר שלי: Samsung GALAXY S III
גירסת אנדרואיד: 4.3


חזור אל אחרים


חזרה למעלה